Hast Du Wünsche, Probleme, Fragen zur EJBM? Wir freuen uns auf dein Feedback – gerne auch anonym.
Dein Feedback geht direkt an die zuständige Person in der EJBM – z. B. die Küchenleitung oder die Rezeption.
Du möchtest dich lieber an eine bestimmte Person wenden? Hier findest du eine Übersicht unserer Mitarbeitenden und ihre Kontaktmöglichkeiten.
Ja. Unsere Feedback-Formulare übertragen standardmäßig keine persönlichen oder technischen Daten. Weiter achten wir darauf, dass nur die Mitarbeitenden dein Feedback lesen können, die es direkt betrifft.
Wenn wir uns bei dir zurückmelden sollen, kannst du uns gerne eine Kontaktmöglichkeit hinterlassen, z. B. eine Mail-Adresse – wie anonym das ist, kannst nur du selbst abschätzen.
Wie schnell wird mein Feedback bearbeitet? Wann meldet ihr euch zurück?
Wir melden uns werktags schnellstmöglich bei dir zurück. In den meisten Fällen können wir dir dann gleich mitteilen, wann dein Anliegen bearbeitet wird.
Mögliche Verzögerungen bei unserer Rückmeldung und Bearbeitung (etwa bei Krankheitsfällen) versuchen wir zu vermeiden.
Bitte bedenke, dass wir uns zu anonymen Feedback nicht zurückmelden können – bearbeitet wird es natürlich genauso.
Spinne unterm Bett? Im Seminarraum klemmt das Fenster? Das WLAN will nicht? Lass es uns wissen!
Hier kannst du uns Probleme zu diesen Themen melden: Schlafräume, Seminarräume, Gemeinschaftsräume, Sanitäre Anlagen, Möbel, Technik, Außenanlagen, Equipment und Ähnliches.
Kommst du gut zurecht mit deiner Gruppe? Wie ist die Betreuung? Oder hast du Feedback zu unseren Inhalten? Manchmal ist (internationaler) Austausch kein Selbstläufer – wir helfen dir gerne!
Hier kannst du uns Feedback zu diesen Themen geben: Gruppenmanagement, Betreuung, Personal der EJBM, andere Teilnehmende/Gäste, Methoden, Workshops, Beratung und Ähnliches.
Trifft unser Gastro-Team deinen Geschmack? Hast du Vorschläge für neue Gerichte oder Verbesserungen im Service? Wir sind ganz Ohr!
Hier kannst du uns Probleme zu diesen Themen melden: Essensqualität, Essensangebot, Service, Sauberkeit und Ähnliches.